[스포츠투데이 임시령 기자] 팬 소통 플랫폼 위버스컴퍼니가 개인정보 유출 및 당첨자 조작 논란에 대해 공식 사과했다.

위버스컴퍼니 최준원 대표는 5일 위버스를 통해 “내부 직원이 타인의 개인정보를 무단으로 유출하고 사적인 목적으로 활용하고자 한 행위가 확인됐다”며 “해당 구성원 개인의 일탈 행위를 넘어, 위버스컴퍼니의 구성원 관리 부실에 대한 책임이 큰 사안으로 인식하고 있다”고 밝혔다.

최 대표는 “팬 이벤트를 담당하는 부서의 한 직원이, 본인의 담당 업무가 아닌 팬 사인회와 관련해 특정 응모자 1인이 당첨되었는지 여부를 유관부서에 문의했고, 이후 대화를 유도해 이름 외 출생 연도를 추가로 확인했다”며 “이름과 출생 연도 정보는 직원과 동일 아티스트 팬 지인 총 6인으로 구성된 카카오톡 비공개 단체방에 공유됐다”고 설명했다.

최 대표는 “해당 직원은 이벤트 당첨 여부에도 개입하려 시도했지만, 실제 개입이나 변경은 이뤄지지 않았고 해당 응모자는 최종적으로 이벤트에 당첨 및 참여한 것으로 확인됐다”고 알렸다.

또한 위 내용 이외에도 (해당 직원의) 업무상 배임, 업무 방해 등 다수의 내규 위반 및 위법행위가 조사과정에서 확인됐다며 “이에 즉각 해당 구성원을 업무에서 배제했고, 인사위원회 회부 및 형사 고소장을 제출했다. 법적 절차에 따라 엄중히 조치하는 한편, 향훗 ㅜ사기관의 조사 협조 요청이 있다면 성실하게 임할 예정”이라고 덧붙였다.

최 대표는 위버스 구성원의 개인정보 보호 기준에 대한 교육을 강화하고, 내부 관리 체계를 지속 개선하겠다며 “이번 사안의 미비점 뿐 아니라 전체 프로세스에 대한 시스템 개편 및 제도적 개선 사항을 빠르게 찾아 변경하겠다. 이를 위해 내부 TF를 구성하여 관련 논의를 시작했으며, 사전 고지부터 당첨자 선정 및 발표에 이르는 전 과정을 점검하고 있다”고 알렸다.

그러면서 “이를 포함한 전반적인 개선안은 입점사들과도 충분한 협의를 거쳐, 아티스트의 안전을 포함한 실제 운영에 지장이 없는 범위 내에서 마련하겠다”고 설명했다.

[스포츠투데이 임시령 기자 ent@stoo.com]
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